Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) independen pada semester berjalan, Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terhadap kinerja layanan dinas pemerintah daerah berada pada angka 88,75 dengan kategori "Sangat Baik".

Survei mencakup transparansi biaya, kejelasan prosedur, kesesuaian waktu pelayanan, dan profesionalisme petugas layanan.